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Lösungen · Praxen & Ämter

Das Wartezimmer wird zur Option.

Ein volles Wartezimmer stresst alle – Patienten, Bürger und Ihr Team. Mit DigitalAnstehen ziehen Besucher am Eingang per QR-Code eine Nummer und warten, wo sie möchten. Aufgerufen wird per Klick, auf Wunsch auch per SMS.

So läuft es ab.

Eingerichtet in zwei Minuten: Namen eingeben, Aushang drucken, loslegen. Alles Weitere passen Sie in Ruhe an.

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Aushang am Empfang

Den QR-Aushang an Tür oder Empfang hängen. Wer kein Handy hat, wird am Empfang mit einem Klick eingetragen.

2

Warten, wo man möchte

Draußen, im Auto oder beim Bäcker nebenan. Die Wartezeit lernt aus Ihren echten Bearbeitungszeiten.

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Aufruf an den richtigen Schalter

Jeder Mitarbeiter ruft an seinem Schalter auf. Besucher sehen „Bitte kommen Sie zu Zimmer 2" – auf dem Handy und auf dem Monitor im Flur.

0Konten für Patienten
39 €pro Monat im Jahrespaket
11Sprachen, auch Arabisch und Ukrainisch

Besonders hilfreich für Praxen & Ämter.

Alle Funktionen sind in jedem Paket enthalten. Alle Funktionen ansehen

Mehrere Schalter

Mehrere Mitarbeiter rufen gleichzeitig auf. Besucher sehen „Bitte kommen Sie zu Schalter 2", auf dem Handy, per SMS und auf dem Bildschirm.

Kiosk für Besucher ohne Handy

Ein Tablet am Empfang: „Nummer ziehen“ antippen, Nummer groß sehen, auf Wunsch als Bon drucken oder per QR-Code aufs Handy mitnehmen.

Barrierefrei

Die Besucherseite ist nach WCAG 2.1 AA entwickelt und automatisiert geprüft: große Schaltflächen, gute Kontraste, Bedienung per Tastatur und Screenreader.

Passendes Paket

Jahrespaket.

39 € pro Monat · 12 Monate · 120 SMS pro Monat. Alle Funktionen, SMS inklusive, keine Einrichtungsgebühr.

Fragen aus der Praxis

Brauchen Patienten eine App oder ein Konto?

Nein. Die Handykamera öffnet die Seite direkt im Browser, es werden keine Namen oder Konten benötigt.

Kann ich Öffnungszeiten festlegen?

Ja. Sie bestimmen Uhrzeit und Wochentage, zu denen man sich anstellen kann, und auf Wunsch eine Höchstzahl Wartender.

Was ist mit Patienten ohne Smartphone?

Die tragen Sie am Empfang mit einem Klick ein. Sie erhalten eine Nummer und werden wie alle anderen aufgerufen – auch über den Monitor im Wartebereich.

Ist das datenschutzkonform?

Server in Deutschland, keine Namen nötig. Handynummer oder E-Mail sind freiwillig und werden nach dem Aufruf gelöscht. Den AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO können Sie direkt herunterladen.

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Weniger Schlange, mehr Zeit für das, was zählt.